Darrere del concepte direcció d’equips hi ha moltes teories, estratègies i raonaments diversos, més o menys elaborats, més o menys complexes. Molts cops la simple lògica, pot aportar-nos algunes eines molt potents per poder aconseguir l’èxit. Destaquem alguns punts importants:
Presa de decisions. Davant un problema, s’han de prendre decisions fermes, inequívoques i ràpides. Altra cosa és que després sigui necessari canviar-les, perquè no han estat correctes. Si encertem almenys en un 60%, ja ha valgut la pena prendre aquesta decisió. La presa de decisions és fonamental, ja que, la persona responsable de dirigir un equip té la responsabilitat de decidir. Això és una activitat important i delicada però que s’ha de dur a terme sigui com sigui. En resum, s’ha de decidir, no dubtar. Només el que pren decisions, guanya
L’equip ha de ser de confiança. Un detall que sembla absurd però fonamental. L’equip, com a ideal, ha de ser triat pel cap d’equip, ha de ser de la seva confiança. No ens enganyem, això és una utopia ja que gairebé sempre l’equip ve donat des de bon principi. Això és un greu error, ja que es perverteix des de bon principi un punt fonamental de la gestió d’equips, però no és una excusa per no fer bé la feina. Fent un símil amb el món del futbol, no hem de perdre de vista que abans de res, s’ha d’obtenir el millor de l’equip que disposem, mes tard ja vindran els fitxatges.
Escoltar a l’equip. No significa que es faci el que diu l’equip, sinó que s’escolta els diferents punts de vista i si aporten valor, s’incorporen a la decisió. La responsabilitat de la decisió recau en el cap de l’equip.
Compartir els coneixements. Ni el cap d’equip ho sap tot, ni els membres de l’equip són una colla d’inútils. Compartir significa confiar i motivar a tots els membres de l’equip i que aquests, treballin per a un únic objectiu.
En definitiva, sobre gestió d’equips s’han escrit moltes línies de text amb moltes estratègies i tècniques diferents, però de vegades la lògica pot arribar a simplificar molt aquesta tasca. Un equip és fonamental per dur a terme canvis, millores i una transició a una nova cultura de gestió, com pot ser la implantació d’un sistema de gestió de la qualitat, de medi ambient o prevenció de riscos.
Autor: Marc Miró
http://piensaenlean.blogspot.com
